中国电信招生简章

【公司介绍】

大沥10000号为广州、佛山、中山地区的电信客户提供咨询、受理、投诉、故障申告、销售、回访等一站式服务。

公司位于素有“广佛黄金走廊”之称的佛山大沥镇，区域优势突出，附近有商业步行街，便捷的交通设施，且公司有优质的工作环境与配套设施，营造良好的工作氛围，发扬阳光10000的团队合作精神。

一、岗位名称：中国电信10000号客服专员（佛山大沥）

二、工作内容：通过电话为电信用户提供产品咨询、故障答疑、投诉处理、业务受理、营销服务等，接听来电解答问题。

三、工作地点：佛山南海大沥镇水头路12号中国电信大楼（农商银行旁）

四、薪酬福利待遇

1、培训期薪酬2000元/月；

2、上岗后薪酬平均3500-4500元/月，优秀员工薪酬5000-6000元/月；

3、购买五险一金和商业保险；

4、按国家规定享受各类带薪假期，例如年假、婚假、产假等；重大节日有过节费，如安排加班按规定给予加班费；

5、设有员工餐厅（提供早中晚餐，也有冰箱和微波炉供员工自带饭）;

6、不定期举办丰富的工会活动，团队氛围良好。

五、工作时间：

工作时间严格遵守国家规定，采取轮班制，每天工作8小时，无通宵班；每月休6-8天。

六、应聘条件：

1、中专以上学历，不限专业；

2、粤语、普通话标准；

3、打字30个字以上/分钟；

4、认同客服工作；良好的沟通理解能力；表达思路清晰；有客服经验者优先。