广东诚伯信息有限公司
2015-12-30 来源:学生处

公司简介:

广东诚伯信息有限公司成立于1997年,共有员工2000多名,是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。先后获得“全国最佳呼叫中心大奖”、“香港呼叫中心协会最佳承包客户服务中心银奖”、“亚太最佳客户服务中心奖”等奖项。

云顶香港有限公司是全球休闲,娱乐和旅游及酒店服务业的领导企业。公司主要业务之一为邮轮旅游及相关业务,并分别以丽星邮轮及挪威邮轮之品牌营运。丽星邮轮及挪威邮轮为世界第三大邮轮公司,合共营运20 艘邮轮,航线遍布全球 200 多个目的地,提供约 41,850标准床位。在未来,20161月和9,在广州的南沙港将相继有两艘巨轮落水运营。

招聘岗位:丽星邮轮客户主任(实习生或有相关工作经验者优先) 10

【工作地点】  广州市中山六路238号越秀新都会大厦(地铁西门口站D出口)

【主要职责】

1、为客户介绍公司产品和推广计划;

2、准确、专业地处理客户的电话查询及预订信息;

3、处理客户投诉并及时做出反馈,为客户提供优质的电话服务;

4、完成主管/经理分派的其它工作。

【职位要求】

1、说流利纯正广州话、标准普通话、具有良好的英语水平(英语口语优秀者可申请英文电话客服职位);

2、具大专以上学历,有客服经验者优先考虑,欢迎应届毕业生应聘;

3、熟悉电脑MS Office操作;

4、有良好服务态度和电话客服意识,善于与人沟通;

5、 性格乐观进取,工作热情主动,富有团队合作精神;

【福利待遇】实习津贴:工资2200-3100/+餐补15/+交通补贴5/天;

正职薪酬:(基本工资2300元+绩效+津贴)综合5000/月。

购买商业保险;逢年过节都有过节费及清凉饮料等;并组织年度体检。

上班班次】  08:40-18:0012:00-21:00,每天工作时间约为8小时,每周轮休2天。

简历投递邮箱243148169@qq.com 简历名为(名字+学校+专业+客户主任)

联系人:吴先生  020-66653780     QQ243148169

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