公司简介:
广东诚伯信息有限公司成立于1997年,共有员工2000多名,是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。先后获得“全国最佳呼叫中心大奖”、“香港呼叫中心协会最佳承包客户服务中心银奖”、“亚太最佳客户服务中心奖”等奖项。
云顶香港有限公司是全球休闲,娱乐和旅游及酒店服务业的领导企业。公司主要业务之一为邮轮旅游及相关业务,并分别以丽星邮轮及挪威邮轮之品牌营运。丽星邮轮及挪威邮轮为世界第三大邮轮公司,合共营运20 艘邮轮,航线遍布全球 200 多个目的地,提供约 41,850标准床位。在未来,2016年1月和9月,在广州的南沙港将相继有两艘巨轮落水运营。
招聘岗位:丽星邮轮客户主任(实习生或有相关工作经验者优先) 10人
【工作地点】 广州市中山六路238号越秀新都会大厦(地铁西门口站D出口)
【主要职责】
1、为客户介绍公司产品和推广计划;
2、准确、专业地处理客户的电话查询及预订信息;
3、处理客户投诉并及时做出反馈,为客户提供优质的电话服务;
4、完成主管/经理分派的其它工作。
【职位要求】
1、说流利纯正广州话、标准普通话、具有良好的英语水平(英语口语优秀者可申请英文电话客服职位);
2、具大专以上学历,有客服经验者优先考虑,欢迎应届毕业生应聘;
3、熟悉电脑MS Office操作;
4、有良好服务态度和电话客服意识,善于与人沟通;
5、 性格乐观进取,工作热情主动,富有团队合作精神;
【福利待遇】实习津贴:工资2200-3100元/月+餐补15元/天+交通补贴5元/天;
正职薪酬:(基本工资2300元+绩效+津贴)综合5000元/月。
购买商业保险;逢年过节都有过节费及清凉饮料等;并组织年度体检。
【上班班次】 08:40-18:00, 12:00-21:00,每天工作时间约为8小时,每周轮休2天。
简历投递邮箱:243148169@qq.com 简历名为(名字+学校+专业+客户主任)
联系人:吴先生 020-66653780 QQ:243148169
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